معرفی فروشگاه اینترنتی تبیان - راهنمای بخش تجارت الكترونیك

فروشگاه الکترونیکی تبیان با هدف ارائه محصولات و خدمات با استفاده از بستر الکترونیکی و شبکه اینترنت و نیز آشناسازی و فرهنگ سازی جهت استفاده مفید از امکانات این رسانه در حال فعالیت می باشد.
از امکاناتی که این مجموعه در حال حاضر به مشتریان خود ارائه می کند می توان به امکان دسترسی سریع به محصولات، ارائه سفارش در قالب سبد خرید و تحویل  آن در سراسر کشورو در کوتاهترین زمان ممکن اشاره نمود.

 در این قسمت به شرح روش خرید و  اجزای مختلف این  فروشگاه می پردازیم... 

برای ورود به صفحه اصلی فروشگاه ( ورود به فروشگاه الکترونیکی تبیان ) را کلیک نمایید

    نحوه مشاهده محصولات در فروشگاه اینترنتی تبیان

در صفحه نخستین بخش تجارت الكترونیك و صفحات داخلی فروشگاه تبیان می توانید مطابق تصویر زیر طبقه بندی محصولات فروشگاه اینترنتی تبیان را ملاحضه فرمائید. عدد كنار هر دسته بندی معرف تعداد محصولات عرضه شده در هر دسته بندی می باشد. به عنوان مثال  در دسته بندی محصولات تبیان وجود عدد 2878 در كنار دسته بندی كتاب نشان می دهد كه در دسته بندی كتاب 2878 عنوان كتاب برای فروش قرار داده شده است.

توجه نمایید کاربرانی که مایل به خرید از فروشگاه الکترونیکی تبیان باشند حتما باید دارای اکانت کاربری ثبت شده در وب سایت www.tebyan.net بوده و پس از ورود با شناسه مورد نظر در وب سایت فروشگاه که در ذیل آدرس آن امده اقدام به خرید آنلاین نمایند .

تصویر دسته بندی سطح اول محصولات فروشگاه تبیان

كلیه طبقه بندی های تبیان دو سطحی هستند  عنوان مثال اگر دسته بندی كتاب انتخاب شود در صفحه باز شده لیستی از دسته بندی های كتاب های موجود در سایت را به همراه كتاب های برتر معرفی شده مشاهده خواهید نمود.  به عنوان نمونه پس از انتخاب گروه كتاب لیستی از دسته بندی ها مانند شكل زیر ظاهر می شود كه معرف گروه بندی كتاب های موجود در فروشگاه می باشد.

تصویر دسته بندی سطح دوم محصولات( كتاب) فروشگاه تبیان

با انتخاب هر یك از زیر گروه ها می توانید لیست كاملی از محصولات عرضه شده در قالب دسته بندی مورد نظر را مشاهده نمائید. برای جستجوی یك محصول خاص در هر یك از دسته بندی ها پس از انتخاب آن دسته بندی كلمه كلیدی مورد نظر را در قسمت جستجو وارد نمائید بدین ترتیب سیستم تنها در دسته بندی مورد نظر شما جستجو خواهد نمود.

لیست محصولات سایت تبیان (كتاب های روانشناسی)

برای مشاهده جزئیات هر محصول  عنوان محصول و یا دكمه جزئیات محصول را انتخاب نمائید.

  جستحوی محصولات در فروشگاه اینترنتی تبیان

برای جستجوی یك محصول خاص در كل فروشگاه تبیان از قسمت جستجوی صفحه اول فروشگاه استفاده كنید. برای رفتن به صفحه اول فروشگاه اینترنتی تبیان از منوی سمت چپ تبیان گزینه فروشگاه اینترنتی تبیان را انتخاب نمائید.

تصویر منوی سمت راست بخش تجارت الكترونیك

توجه نمائید كه در صفحات داخلی فروشگاه ، سیستم جستجو فقط كلمه كلیدی مورد نظر شما را در دسته بندی انتخاب شده توسط شما جستجو خواهد كرد. كلمه كلیدی مورد نظر شما در عنوان و توضیحات محصولات جستجو خواهد شد.

    نحوه خرید محصولات

هنگام مشاهده یك محصول با انتخاب گزینه خرید محصول مورد نظر به سبد خرید شما اضافه می گردد.

در صورت تمایل به تغییر و یا افزایش تعداد محصولات خریداری شده گزینه ادامه خرید را انتخاب کرده و محصول جدید و مقدار آن را وارد نمایید و نهایتا گزینه تایید را انتخاب کنید .

در این قسمت در صورتی كه در سایت قبلا Login نكرده باشید سیستم پیغام می دهد. در صورتی كه در تبیان عضو هستید بر روی لینك صفحه شناسائی عضو كلیك نمائید. در غیر اینصورت به صفحه عضویت مراجعه و اطلاعات درخواستی را پر نمائید. در پایان عملیات صفحه ای شبیه به صفحه زیر را مشاهده خواهید كرد.

در این قسمت چنانچه نام گیرنده و یا آدرس مقداری متفاوت با مقدار دلخواه شما دارد می توانید آنها را اصلاح نمائید. در صورتی كه كالای خریداری شده را به عنوان هدیه برای فرد دیگری می فرستید ضمن انتخاب گزینه ارسال هدیه در صورت دلخواه پیامی را برای گیرنده درج كنید. این پیام همراه با كالا برای گیرنده فرستاده خواهد شد.

در این صفحه نوع ارسال را به دلخواه انتخاب نمائید( پیشنهاد ما برای شهر تهران پیك و برای سایر شهر ها پست پیشتاز می باشد). پس از انتخاب بر روی دكمه محاسبه هزینه ارسال كلیك نمائید تا سیستم هزینه ارسال را بر حسب مورد انتخابی شما محاسبه كند.

نوع پرداخت را نیز در این قسمت به دلخواه خود انتخاب كنید. بر روی دكمه تائید كلیك نمائید.

در صورت انتخاب گزینه های مربوط به كارت های اعتباری عملیات پرداخت بلافاصله پس از انتخاب دكمه تائید انجام خواهد گرفت. در صورت انتخاب نحوه پرداخت واریز به حساب سیستم همانند شكل زیر اطلاعات حسابی را كه وجه كالا باید به آن واریز گردد را به شما اعلام می كند.

وجه سفارش خود را به شماره حساب 0101692812002 سیبا بانک ملی به نام موسسه فرهنگی و اطلاع رسانی تبیان واریز نمائید.
شماره فیش پرداختی را میتوانید به صورت تلفنی با شماره تلفن های 81202305 و 81202306 اعلام فرمائید.

 پیگیری سفارشات

برای پیگیری و اطلاع از سرنوشت سفارشات خود و همچنین برای وارد كردن اطلاعات مربوز به فیش واریزی وجوه (هنگام انتخاب واریز به حساب) از پانل سمت چپ صفحات تجارت الكترونیك گزینه پیگیری سفارشات را انتخاب نمائید.

با انتخاب این گزینه لیستی از سفارشات خود را مشاهده خواهید كرد. برای مشاهده جزئیات سفارش مطابق تصویر زیر عمل كنید.

در صورتی كه هنگام ثبت سفارش گزینه وازیر به حساب را انتخاب كرده باشید در صفحه ظاهر شده علاوه بر مشاهده جزئیات سفارش خود و وضعیت آن می توانید شماره فیش واریزی خود را نیز در قسمت مربوطه(كد پرداخت) درج نموده و بر روی گزینه update كلیك نمائید.

 فروش دلاری

هموطنان خارج از كشور برای خرید دلاری و پرداخت با كارت های اعتباری بین المللی قبل از انجام خرید در فروشگاه از پانل سمت چپ گزینه فروش دلاری را انتخاب نمایند. در اینصورت سیستم در فروشگاه كالاهایی را كه دارای فروش دلاری هستند نمایش داده و در كلیه عملیات ها گزینه های مناسب را در اختیار كاربر قرار می دهد