"در زندگی امروز، گاهی کمی دور از واقعیت عمل کردن میتواند یک قابلیت و حسن تلقی شود و ما را از مشکلات و یا اشتباهات اجتماعی بزرگ دور نگه داشته و تاثیر بسیار خوبی بر طرف مقابلمان بگذارد و موجب شود خودمان و دیگران در آرامش بیشتری باشیم. ...

یکی از ویژگیهای انسان سالم و موفق، مهارت و توانایی برقراری ارتباط مؤثر و سازنده با دیگران است. آیا شما این ویژگی را دارید؟ کسب این مهارت مهم و ضروری در زندگی اجتماعی خیلی مشکل نیست. فقط باید بخواهید و تمرین کنید. دراین نوشتار ما به هفت گام اساسی برای یادگیری این مهارت اشاره می کنیم. ...

با این که انجام چنین کاری ریسک بزرگی به نظر می رسد، نکات مثبت بسیاری نیز به همراه دارد. زمانی که شما بازخوردهای با ارزش به رییس خود ارایه می دهید، او به شما به عنوان راه نمای معتمدی ارزش می نهد. ...

«نه» گفتن به معنای گستاخ شدن شما نیست؛ همانطوری که ناسازگاری شما را نخواهد رساند. نه گفتن به معنای ایجاد نزاع نیست؛ همانطور که باعث از دست دادن موقعیتهای تان در آینده نخواهد شد. نه گفتن قطعا باعث خراب کردن پل ها نخواهد شد، این ها همه تفکرات اشتباهی هستند که در ذهن تان وجود دارند. ...

«نه» گفتن به معنای گستاخ شدن شما نیست؛ همانطوری که ناسازگاری شما را نخواهد رساند. نه گفتن به معنای ایجاد نزاع نیست؛ همانطور که باعث از دست دادن موقعیتهای تان در آینده نخواهد شد. نه گفتن قطعا باعث خراب کردن پل ها نخواهد شد، این ها همه تفکرات اشتباهی هستند که در ذهن تان وجود دارند. ...

از آن جا که بخش عمده ای از اوقات ما با ارتباط شکل می گیرد، آموختن مهارت های لازم جهت برقراری ارتباط لازم و ضروری است. هر کس از ارتباطات خود هدفی را دنبال می کند که نرسیدن به آن ناراضی و نگرانش می کند. ...

رفتارهای تکانشی که گاه با عنوان رفتارهای مخاطره آمیز نیز خوانده می شود، طیف وسیعی از اعمالی را شامل می شوند، که روی آن تفکر کمی صورت گرفته، به صورت نابالغ بروز می یابند و با وجود سود آنی، از ریسک و خطر بالایی برخوردارند، اغلب برای یک موقعیت مناسب نیستند ...

یاد گرفتن این که چطور با آدم ها ارتباط برقرار کنید زمان می برد و هرکس با سرعت مخصوص خودش پیشرفت می کند. کم کم شروع کنید؛ سعی کنید هربار با یکی از این نکات آشنا شوید. در پایه، یک ارتباط خوب با اعتماد به نفس شروع می شود و این رشته ای است که همه چیز را به هم وصل می کند. ...

بخشی از ارتباط موفق یاد گرفتن این است که سوالاتی را مطرح کنید که فرد مقابل را به فکر کردن وا دارد. یک چیز به دیگری منتهی می شود و در مدت کوتاهی داستان هایی بین دو طرف منتقل می شود و یخ رابطه می شکند. ...

ارتباطات و مراودات بین افراد حقیقتاً كار فوق العاده ایست كه بسیار مؤثر و سودآور است . افراد با یكدیگر ارتباط برقرار می كنند ، مذاكره می كنند و در انتها به توافق می رسند . ...